激光打印行業(yè)創(chuàng)新直銷模式

采用廠家直銷的經(jīng)營模式，全程監(jiān)控現(xiàn)場施工，快速交流反饋。在第一時(shí)間為客戶提供完善的解決方案。

服務(wù)流程

全方位服務(wù)支持
售前服務(wù)：產(chǎn)品講解 型號(hào)選擇 設(shè)計(jì)方案
售中服務(wù)：物流支持 安裝指導(dǎo) 工程疑難
售后服務(wù)：工程反饋 工程維護(hù) 客戶投訴

售前服務(wù) / 讓您了解激光產(chǎn)品的全面資訊

我們關(guān)注各地激光行業(yè)同類產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量、價(jià)格……我們將帶給您大量最新的消息。

售中服務(wù) / 讓您用上高品質(zhì)的激光產(chǎn)品

方便快捷的配送服務(wù)
快速響應(yīng)的訂單系統(tǒng)和分布全國各城市的物流組織網(wǎng)絡(luò)，在最快時(shí)間內(nèi)將產(chǎn)品送到現(xiàn)場，保證供貨期要求和工程進(jìn)度。
免費(fèi)安裝指導(dǎo)及承接安裝施工
專業(yè)的工程師和技術(shù)人員到現(xiàn)場進(jìn)行安裝指導(dǎo)，針對(duì)現(xiàn)場的安裝疑難問題，快速響應(yīng)，提出經(jīng)濟(jì)合理的解決方案。專業(yè)的安裝隊(duì)伍將免去您現(xiàn)場管理上的麻煩。

售后服務(wù) / 徹底消除您的后顧之憂

定期回訪
遍布全國的售后服務(wù)人員按季度回訪，對(duì)出現(xiàn)的問題我們會(huì)以第一時(shí)間給您答復(fù)、解決，保證我們產(chǎn)品在您這里發(fā)揮最佳功效。

詳細(xì)客戶網(wǎng)絡(luò)
客戶服務(wù)中心建立了詳細(xì)的客戶檔案管理，每年對(duì)產(chǎn)品使用情況進(jìn)行跟蹤了解。以使產(chǎn)品運(yùn)行過程得以長期保證。

投訴處理
客戶服務(wù)中心秉承“時(shí)限控制，快速響應(yīng)”的工作要求，對(duì)在物流運(yùn)輸、安裝、使用效果及輔材應(yīng)用等全過程鏈中出現(xiàn)的問題投訴，予于快速受理，使出現(xiàn)的問題在1個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)，并優(yōu)化投訴處理流程，提高客戶使用滿意度。