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在制造業(yè)中,生產(chǎn)離不開(kāi)品質(zhì),品質(zhì)需要生產(chǎn)的配合。生產(chǎn)品質(zhì)息息相關(guān),有生產(chǎn)的地方就有品質(zhì)人員的存在。陶瓷電容器的制造看似簡(jiǎn)單,實(shí)則不然。表面看一顆小小的電容器才8公分,甚至更小。實(shí)際上它從IQC進(jìn)料,生管投單生產(chǎn),制程巡檢到成品出貨,每個(gè)環(huán)節(jié)都不容出錯(cuò)。特別是制造過(guò)程中,我們這里說(shuō)的也是安規(guī)電容器制造過(guò)程中的異常。
品質(zhì)人員認(rèn)為這是潛在的大問(wèn)題。雙方立場(chǎng)不同,意見(jiàn)不一,各抒已見(jiàn),生產(chǎn)與品質(zhì)之爭(zhēng)從此不可開(kāi)交。那我們品質(zhì)該視而不見(jiàn)呢?還是找到主管人員告知糾正?其實(shí),這好比是道路上的警察和行使的車輛。品質(zhì)部門相當(dāng)于道路上的警察,薄膜電容廠家生產(chǎn)部門相當(dāng)于行駛的車輛,企業(yè)是需求運(yùn)輸?shù)膰?guó)家,技術(shù)部門是制定法律法規(guī)的主流和研究部門,希望大量的車流持續(xù)不斷,保證運(yùn)輸通暢。如果大家都開(kāi)快車,撞得七葷八素的,國(guó)家也會(huì)計(jì)算估量這些損失。生產(chǎn)部追求的是產(chǎn)量,是效率,品質(zhì)部追求的是質(zhì)量,是效果。如果大家質(zhì)量管理看法一致,自然就會(huì)一同進(jìn)行問(wèn)題的處理,一同找到收貨標(biāo)準(zhǔn),一同管理生產(chǎn)中的品質(zhì)。發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)部技術(shù)員與品質(zhì)人員對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)識(shí)觀點(diǎn)越來(lái)越一致了。